发布时间:2011-11-29 点击次数:3081 来源:
11月26日,由总院组织的为期2天的医疗医技科主任培训班在邹城市企业家俱乐部开班。
总院党委书记王志安、市卫生局副局长兼总院院长靳清汉、副院长孙树印、纪委书记陈守义等领导参加这次培训班开幕式。总院及西院区、消化病医院、儿童医院医疗、医技科室正、副主任170余人及我院书记孙新蕾和各临床、医技 科室负责人参加了这次培训。
培训班由总院副院长孙树印主持。中国医院杂志主编郝秀兰、原佛山市第一人民医院院长谭家驹教授、山东大学第二医院医务处孙强三主任分别就《创建医院文化》、《怎样当好科主任》、《如何做好服务》、《等级医院评审体会》为题做了精彩演讲。各位专家、教授结合自身管理经验,就新医改形势下如何做好科主任、如何服务好病人进行了深入浅出的演讲,博得了与会人员的阵阵掌声。
市卫生局副局长、总院院长靳清汉对本次培训和医院工作提出具体要求。他指出:作为科室主任必须具备“七个认识”,即责任担当意识、全心全力的服务意识、主动关爱意识、团队品牌意识、诚信服务意识、流程规范意识、连锁主动意识。工作中还要同时坚持“四个原则”,即坚持细分原则,加强横向对比分析能力,完善服务水平;坚持差异创新原则,做到人无我有,人有我优;坚持风险控制原则,进一步增强安全行医意识;坚持良心精管原则,以诚信为本,加强医德医风建设。
与会代表一致认为,这次培训不但开拓了大家的管理思路、增长了学识,而且对下一步的管理和服务工作也提供了很好的指导性建议。