发布时间：2025-3-17 点击次数：77 来源：
3月13日，济宁肿瘤医院护理部组织召开2024年度护理质量安全分析会，各科室护士长及护理骨干等50余人参加会议，护理部主任李芳主持会议。
会议聚焦质控管理与服务优化，从四个维度展开系统分析：一是护理质控，通过护理敏感指标结果、科室质量得分、月度扣罚项及"零容忍"问题等数据对比，明确短板及改进方向；二是典型问题，针对纪律、安全等6类高频问题制定标准化整改路径；三是不良事件，结合去年全年及2025年第一季度上报事件数量，强化"预防-改进-提升"风险管控机制；四是患者满意度，通过根因分析优化服务细节。
在讨论环节，各科室围绕"高风险环节管控"、"年轻护士培养"等议题，提出分层培训、情景模拟演练等创新举措。
2025年，济宁肿瘤医院护理工作将全面深化信息赋能，依托智能质控平台构建“实时监测-智能预警-闭环处置”管理体系，推动护理服务从规范化执行向精细化、人文化跨越，同步建立护理质量追溯与风险预判机制，抓紧抓实患者安全与服务质量两项指标，持续推进肿瘤专科护理品牌建设。
